Cẩm nang nghề nghiệp
16 điều bạn nên làm để bán hàng qua điện thoại thành công
Để bán hàng qua điện thoại thành công, bạn không chỉ nhấc máy lên và trò chuyện thân thiết với khách hàng mà còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố...
Những điều cần biết khi đàm phán khách hàng
Đàm phán là bước cuối quan trọng trong hoạt động bán hàng. Vậy làm thế nào để đàm phán với khách hàng thành công?
Để bạn trở thành nhân viên sales chuyên nghiệp
Không nói nhiều về bản thân mình, không biện minh cho những thất bại, luôn lắng nghe và tìm hiểu khách hàng.. là những gì mà một nhân viên sales...
Xây dựng kịch bản telesales chuyên nghiệp
Để có thể tiếp cận và thuyết phục được khách hàng mua hàng một nhân viên telesales cũng cần có một kịch bản bán hàng cụ thể. Vậy một kịch...
Quy trình xây dựng mạng lưới quan hệ trong bán hàng
Trong bán hàng, bạn cần phải xây dựng cho mình một mạng lưới để phát triển và duy trì các mối quan hệ. Vậy xây dựng mạng lưới trong bán...
Kỹ năng tư vấn bán hàng hiệu quả cho mọi đối tượng
Để bán được hàng phụ thuộc rất nhiều kỹ năng tư vấn của nhân viên bán hàng. Nếu được tư vấn tốt, khách hàng sẽ sẵn sàng rút hầu bao...
Cẩm nang chăm sóc khách hàng online không thể bỏ qua
Ngoài việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm, rèn luyện kỹ năng bán hàng cho nhân viên, doanh nghiệp còn phải cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách...
Kỹ năng tạo sự chú ý là thu hút người đối diện trong khi giao tiếp
Kỹ năng tạo sự chú ý là thu hút người đối diện trong khi giao tiếp: Có một sự chuẩn bị đầy đủ sẽ tốt hơn việc bạn vội vàng...
10 yếu tố giúp bạn tự tin trong công việc và cuộc sống
Thật tiếc nuối cho tài năng của bạn khi bạn mắc phải tính cách rụt rè, nhút nhát. Người ta thường nói: chỉ cần tự tin là giành được 50%...
Phương pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc
Phương pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc: 90% giao tiếp của chúng ta là phi ngôn ngữ. Vì vậy, khi giao tiếp hãy chú ý tới...
Đỗ đại học, bạn cần chuẩn bị những gì cho môi trường mới?
Không chuẩn bị nghĩa là bạn đang chuẩn bị cho thất bại, ngay cả khi bạn đã nắm được 1 suất vào cổng trường đại học thì bạn cũng cần...
Giáo trình dạy kỹ năng sống cho trẻ?
Hầu hết, nội dung các chương trình học vẫn nặng về thuyết, kết hợp hỏi - đáp, giống như sinh hoạt chuyên đề tập thể hơn là thực hành để...
Đào tạo Kỹ năng sống phải là quá trình lâu dài và khoa học
Đào tạo kỹ năng sống phải là một quá trình lâu dài, chặt chẽ, khoa học và cần lắm việc giảng dạy bởi những người có chuyên môn. Đặc biệt,...
Các cách để bày tỏ lời cảm ơn trong nghệ thuật giao tiếp
\"Cảm ơn\" là từ mà chúng ta thường xuyên sử dụng trong văn hóa ứng xử hàng ngày. Thế nhưng, liệu bạn đã cảm ơn đúng cách trong kỹ năng...
Làm sao có được thiện cảm khi giao tiếp với người lớn tuổi?
Văn hóa kính trọng người lớn tuổi luôn là nét đẹp của dân tộc Việt Nam. Trong cuộc sống hiện đại, chúng ta càng phải lưu tâm và giữ gìn...
5 phương pháp giúp bạn cân bằng công việc và cuộc sống
[Kỹ năng sống] Phương pháp giúp bạn cân bằng công việc và cuộc sống: Nếu bạn cũng đang trong tình trạng đó, dưới đây là một số “mẹo” nhỏ giúp...