IT Essentials là giáo trình nằm trong chương trình học viện mạng Cisco do công ty Hewlett-Packard tài trợ. Giáo trình IT Essentials đào tạo một cách hệ thống và chuyên sâu về phần cứng máy tính, các hệ điều hành, các ứng dụng trên các hệ điều hành và quản trị hệ thống mạng. Sau khi hoàn tất khoá học này, học viên có đủ kiến thức để tham dự kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế CompTIA"s A+.
Nội dung chương trình IT Essentials gồm:
Căn bản về Công nghệ thông tin
Máy tính làm việc thế nào ?
Lắp ráp một máy tính
Căn bản về hệ điều hành
Hệ điều hành Windows 9x
Hệ điều hành Windows NT/2000
Hệ điều hành Windows XP
Multimedia
Phần cứng nâng cao và máy chủ
Căn bản về mạng
In ấn và máy in
Bảo dưỡng và nâng cấp
Sửa lỗi phần cứng máy tính
Sửa lỗi phần mềm
