Sự kiện: Đào Tạo, Ngoại Ngữ, Tin Học
Ưu đãi dành cho thành viên HieuHoc.com:
Giảm 2400000VND dành cho thành viên HieuHoc.com đến ngày 28/09/2011
Ưu đãi chung:
Giảm 10% ghi danh đóng học phí trước ngày khai giảng 10 ngày.
NỘI DUNG CHÍNH | NỘI DUNG CHI TIẾT |
Phần 1 LÀM VIỆC NHÓM (14 tiết) | 1. Khái quát chung về nhóm 2. Quy chế tổ chức nhóm 3. Các nguyên tắc làm việc nhóm 4. Thông tin trong nhóm 5. Giải quyết vấn đề trong nhóm 6. Đánh giá kết quả nhóm 7. Phát triển nhóm 8. Thực hành mô phỏng nhóm |
Phần 2 THUYẾT TRÌNH VÀ TỔ CHỨC HỘI HỌP (8 tiết) | A. Kỹ năng thuyết trình a. Để có thể trở thành một người thuyết trình hiệu quả b. Lên kế hoạch và chuẩn bị cho buổi thuyết trình c. Tiến hành thuyết trình B. Tổ chức hội họp, hội thảo B1/ Hội họp a. Họp hay không họp? b. Chuẩn bị cho cuộc họp: c. Tham dự cuộc họp d. Kết thúc cuộc họp và sau cuộc họp B2/ Hội thảo, hội nghị a. Chuẩn bị b. Chương trình c. Quy trình tổ chức C. Các vấn đề kỹ thuật a. Sử dụng các phương tiện hiển thị hiệu quả b. Xử lý các câu hỏi c. Xử lý tình huống bất thường d. Đánh giá D. Thực hành a. Thực hành sử dụng các công cụ hỗ trợ trong hội họp b. Thực hiện một bài thuyết trình ngắn – đánh giá, rút kinh nghiệm qua video clip |
Phần 3 KÈM CẶP VÀ HƯỚNG DẪN NHÂN VIÊN (8 tiết) | Phần 1: Lợi ích của kèm cặp, hướng dẫn
Phần 2: Những tình huống và công cụ trong kèm cặp, hướng dẫn
o Kỹ năng đặt câu hỏi o Kỹ năng lắng nghe
Phần 3: Các bước để duy trì hoạt động kèm cặp, hướng dẫn
|
Phần 4 GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT (8 tiết) | 1. Vượt qua xung đột: - Nhận dạng nguồn của các xung đột - Nguyên nhân của xung đột - Xung đột giữa các nhóm: nguyên nhân, kết cục, biện pháp giải quyết 2. Biến xung đột thành cơ hội hợp tác: - Kỹ năng tự quản lý và tự giải quyết xung đột - Kỹ năng quản lý stress - Kỹ năng quản lý thời gian ( Làm cho thời gian phục vụ bạn ) 3. Thay đổi thái độ - Thay đổi cuộc đời Tầm quan trọng và sức ảnh hưởng của thái độ Phương pháp điều chỉnh thái độ Thành công khởi nguồn từ cách suy nghĩ |
Phần 5 GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ & RA QUYẾT ĐỊNH (12 tiết) | Phần 1: Qui trình giải quyết vấn đề § Vấn đề là gì? § Qui trình giải quyết vấn đề Phần 2: Xác định vấn đề § Phát hiện vấn đề § Mô tả vấn đề § Phát biểu vấn đề Phần 3: Xác định nguyên nhân § Các công cụ tìm nguyên nhân Phần 4: Tìm và thực thi giải pháp § Xác định mục tiêu § Tìm các phương án – Các công cụ § Đánh giá và lựa chọn giải pháp – các công cụ § Thực thi giải pháp § Theo dõi và phản hồi |
Phần 6 QUẢN LÝ THỜI GIAN & CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ (8 tiết) | 1 – Qui trình thực hiện công việc hiệu quả
2 – Quản lý thời gian và tổ chức công việc cá nhân
3 – Hoạch định và kiểm soát một công việc nhóm
4 – Hoạch định và kiểm soát với nguồn lực bị chia sẻ
|
Đội ngũ giáo viên:
- Huấn luyện, dẫn giảng chứ không thuyết trình
- Trao đổi, giải thích, làm rõ, trả lời các câu hỏi, thắc mắc và tóm tắt các điểm chính của lý thuyết. Giảng viên sẽ dành thời gian nhiều cho các hoạt động thảo luận, trao đổi các kinh nghiệm thực tiễn và thực hành tại lớp
- Bài giảng dựa trên kinh nghiệm thực tế
- Những bài học rút ra từ các trò chơi nhóm thật thú vị
Học tập tại:
Ngày khai giảng: Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết
Tần suất khai giảng: hàng tháng
Thời lượng: 56 tiết
Thời gian học: Tối 2-4-6 hoặc 3-5-7(17h30 - 20h30), hoặc thứ 7 và CN hàng tuần
Học phí: 5.200.000 VNĐ
Văn bằng/Chứng chỉ : Giây chứng nhận
Liên hệ: (08) 35174332 - 35174330
Đăng ký nhận thêm thông tin về các khóa học quản lý, phân tích tài chính hoặc thông tin tuyển sinh của các trung tâm đào tạo qua email tại ô bên dưới: Kenhtuyensinh (Theo: hieuhoc) |