Nhân viên phục vụ phòng

(Chứng chỉ khác) Khóa học giúp cho học viên có đủ kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, tự tin khi phỏng vấn và làm việc tại các hệ thống Nhà hàng - Khách sạn và các Công ty Du lịch theo tiêu chuẩn quốc tế.

Sự kiện: Đào tạo, chứng chỉ khác, phục vụ phòng

Khóa học giúp cho học viên có đủ kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, tự tin khi phỏng vấn và làm việc tại các hệ thống Nhà hàng - Khách sạn và các Công ty Du lịch theo tiêu chuẩn quốc tế.

Yêu cầu: Từ 18 tuổi trở lên, tốt nghiệp PTCS.

 

dao tao, chung chi khac, phuc vu phong, nha hang, khach san, nhan vien, chung chi, khoa hoc ngan han

 

Chương trình học:
1. Tổ chức nhân sự trong khách sạn.
2. Phân loại phòng khách, nhận biết trang thiết bị, vật dụng trong phòng.
3. Dịch vụ phòng khách :
- Chuẩn bị phòng.
- Vệ sinh, bảo dưỡng phòng.
- Giặt ủi và các dịch vụ khác.
4. Vệ sinh khu vực công cộng.
5. Sử dụng, bảo quản máy móc, thiết bị và hóa chất vệ sinh.
6. Nội quy bộ phận phòng.
7. Xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng.
8. Thuật ngữ - Tiếng Anh chuyên ngành.

 

Sự kiện liên quan: 

Sự kiện: Đào tạo, thông tin đào tạo, chứng chỉ khác

Điền vào ô đăng ký để nhận thông tin các khóa đào tạo

Kênh tuyển sinh(Nguồn: Hieuhoc) 

Bấm để theo dõi bình luận về bài viết này trên Facebook của bạn.

Tags

Nhân viên phục vụ phòng, dao tao, chung chi khac, phuc vu phong, nha hang, khach san, nhan vien, chung chi, khoa hoc ngan han

Hỏi & Đáp

Bình luận của bạn

Bấm Like và kết bạn với Kênh tuyển sinh trên Facebook để nhận thông tin tuyển sinh nhanh nhất.

Quản lý công việc hiệu quả với quy tắc 80/20

Điều thú vị về quy tắc 80/20 là bạn không cần phải hiểu về lý thuyết thống kê nhưng bạn vẫn có thể nắm bắt và “tin” quy tắc này. Tất nhiên nó xuất phát từ kinh tế học và nó được Pareto “chứng minh” bằng phân tích số liệu thống kê, nhưng điều đó không có nghĩa là chỉ có các chuyên gia kinh tế học mới có thể hiểu được.

 
TIN HOT TRONG TUẦN
6 thành phố du học tốt nhất tại ÚcHOT - 6 thành phố du học tốt nhất tại Úc
Các trường đại học tại TP Hồ Chí Minh 2017HOT - Các trường đại học tại TP Hồ Chí Minh 2017
Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên tuyển sinh 2017HOT - Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên tuyển sinh 2017
Bí quyết luyện nghe TOEIC đạt điểm tuyệt đốiHOT - Bí quyết luyện nghe TOEIC đạt điểm tuyệt đối
Quản lý công việc hiệu quả với quy tắc 80/20HOT - Quản lý công việc hiệu quả với quy tắc 80/20