Nhân viên phục vụ phòng

(Chứng chỉ khác) Khóa học giúp cho học viên có đủ kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, tự tin khi phỏng vấn và làm việc tại các hệ thống Nhà hàng - Khách sạn và các Công ty Du lịch theo tiêu chuẩn quốc tế.

Sự kiện: Đào tạo, chứng chỉ khác, phục vụ phòng

Khóa học giúp cho học viên có đủ kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, tự tin khi phỏng vấn và làm việc tại các hệ thống Nhà hàng - Khách sạn và các Công ty Du lịch theo tiêu chuẩn quốc tế.

Yêu cầu: Từ 18 tuổi trở lên, tốt nghiệp PTCS.

 

dao tao, chung chi khac, phuc vu phong, nha hang, khach san, nhan vien, chung chi, khoa hoc ngan han

 

Chương trình học:
1. Tổ chức nhân sự trong khách sạn.
2. Phân loại phòng khách, nhận biết trang thiết bị, vật dụng trong phòng.
3. Dịch vụ phòng khách :
- Chuẩn bị phòng.
- Vệ sinh, bảo dưỡng phòng.
- Giặt ủi và các dịch vụ khác.
4. Vệ sinh khu vực công cộng.
5. Sử dụng, bảo quản máy móc, thiết bị và hóa chất vệ sinh.
6. Nội quy bộ phận phòng.
7. Xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng.
8. Thuật ngữ - Tiếng Anh chuyên ngành.

 

Sự kiện liên quan: 

Sự kiện: Đào tạo, thông tin đào tạo, chứng chỉ khác

Điền vào ô đăng ký để nhận thông tin các khóa đào tạo

Kênh tuyển sinh(Nguồn: Hieuhoc) 

Bấm để theo dõi bình luận về bài viết này trên Facebook của bạn.

Tags

Nhân viên phục vụ phòng, dao tao, chung chi khac, phuc vu phong, nha hang, khach san, nhan vien, chung chi, khoa hoc ngan han

Hỏi & Đáp

Bình luận của bạn

Bấm Like và kết bạn với Kênh tuyển sinh trên Facebook để nhận thông tin tuyển sinh nhanh nhất.