Kĩ năng quản lý và thu hồi nợ

(Chứng chỉ khác) Học viên sẽ được chuẩn bị các kỹ năng chuẩn bị và tiến trình đàm phán trong thu hồi nợ.

Sự kiện: Đào tạo, chứng chỉ khác, thu hồi công nợ

Phần 1. Bản chất của các khỏan nợ và công việc thu hồi nợ

• Ý nghĩa của các khoản tín dụng
• Nguyên nhân của các khoản nợ khó đòi
• Thu nợ tức là làm gì?
• Vài trò của nhân viên thu nợ trong hoạt động kinh doanh
• Thái độ cần có của một nhân viên thu nợ: niềm tin chiến thắng

Phần 2. Ý nghĩa của thời gian đối với công việc thu nợ

• Việc thu hồi nợ bắt đầu từ lúc nào?
• Những rủi ro khi kéo dài thời gian thanh toán.

dao tao, chung chi khac, thu hoi no, khoa hoc ngan han, chung chi hanh nghe

Phần 3. Kĩ năng giao tiếp trong thu hồi nợ

• Ý nghĩa của việc giao với khách hàng
• Bạn cần gì để giao tiếp tốt?
• Diễn dịch thông điệp của khách hàng như thế nào?

Phần 4. Kĩ năng đàm phán khi thu hồi nợ

• Các bước chuẩn bị và tiến trình đàm phán trong thu hồi nợ
• Những thông tin cần chuẩn bị trước khi tiếp xúc khách nợ
• Các bước thương lượng khi đòi nợ
• Nguyên tắc đàm phàn với khách hàng

Đội ngũ giáo viên: Bà Trương Ngọc Mai Hương

Sự kiện liên quan: 

Sự kiện: Đào tạo, thông tin đào tạo, chứng chỉ khác

Điền vào ô đăng ký để nhận thông tin các khóa đào tạo

Kênh tuyển sinh(Nguồn: Hieuhoc) 

Bấm để theo dõi bình luận về bài viết này trên Facebook của bạn.

Tags

Kĩ năng quản lý và thu hồi nợ, dao tao, chung chi khac, thu hoi no, khoa hoc ngan han, chung chi hanh nghe

Hỏi & Đáp

Bình luận của bạn

Bấm Like và kết bạn với Kênh tuyển sinh trên Facebook để nhận thông tin tuyển sinh nhanh nhất.