Khóa Tiếp Tân Khách Sạn - VAAC

(Khóa đào tạo) Đội ngủ giảng viên và cơ cấu quản lý ở VAAC luôn sẳn sàng chỉ dẫn và đào tạo từng học viên một cách chuyên nghiệp

Sự kiện: khoá đào tạo

1. Khái niệm về khách sạn 

- Định nghĩa khách sạn 
- Loại hình khách sạn 
- Xếp hạng khách sạn

khoa hoc tiep tan, nha hang khach san, reception

2. Tổ chức khách sạn & bộ phận tiếp tân 

- Tổ chức tiền sảnh 
- Nhân sự và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tiền sảnh

3. Hoạt động của bộ phận tiền sảnh 

- Đối tượng khách 
- Biểu mẫu và trang thiết bị bộ phận tiền sảnh 
- Đặt phòng 
- Phân loại đặt phòng 
- Xác nhận đặt phòng 
- Lưu trữ 
- Đăng ký 
- Công việc chuẩn bị 
- Đăng ký phòng 
- Thanh toán và phụ thu 
- Quan hệ nội bộ tiền sảnh 
- Quan hệ giữa các bộ phận khác 
- Quan hệ với khách hàng 
- Ôn tập kiểm tra cuối khóa

 

Đăng ký nhận email các khóa học về Nhà hàng - Khách sạn bằng cách điền thông tin vào ô bên dưới:

Bấm để theo dõi bình luận về bài viết này trên Facebook của bạn.

Tags

Khóa Tiếp Tân Khách Sạn - VAAC, khoa hoc tiep tan, nha hang khach san, reception

Hỏi & Đáp

Bình luận của bạn

Bấm Like và kết bạn với Kênh tuyển sinh trên Facebook để nhận thông tin tuyển sinh nhanh nhất.

Danh sách 10 kỹ năng trẻ cần có trước khi vào lớp 1

Danh sách 10 kỹ năng trẻ cần có trước khi vào lớp 1: Có rất nhiều bằng chứng cho thấy sự thành công sau này của trẻ không phụ thuộc vào việc thành thạo những kỹ năng đơn giản như tự đi giày, đi vệ sinh hay nhận ra tên mình. Mà sự thành công phụ thuộc vào sự tự tin, ham tìm hiểu và có động lực trong học tập

 
TIN HOT TRONG TUẦN
Hội thảo du học Trung học Mỹ 2017HOT - Hội thảo du học Trung học Mỹ 2017
Thông tin tuyển sinh Đại học Hoa Sen 2017HOT - Thông tin tuyển sinh Đại học Hoa Sen 2017
Học bổng 2017 Đại học Hoa SenHOT - Học bổng 2017 Đại học Hoa Sen
10 điều nên biết khi du học New ZealandHOT - 10 điều nên biết khi du học New Zealand